作者 | 刘国华  

管理学博士，华夏基石管理咨询集团高级合伙人，品牌与传播事业部负责人，专注品牌建设与企业文化、企业史与企业家思想，常年为多家企业提供咨询服务。
 

原创出品 | 管理智慧

生活里总有一些时刻，计划被打乱，关系被撕裂，事业被重创，健康或家庭出现意外。同样的挫折，有人从此陷在低谷里反复咀嚼，有人却能在受伤之后重新站稳，甚至把一次打击变成下一次跃迁的起点。
 
决定差异的，是一个人的复原力，即在压力与失序中，能否迅速恢复对生活的掌控，能否重新建立意义与行动。
 
复原力强的人，往往有三种能力。
 
第一种能力，是冷静接受眼前的事实。
 
注意，这里的“接受”不是认命，而是一种清醒的对齐。事情已经发生了，他们会承认损失就是损失，很清醒现实不会因为自己的愤怒、抱怨或羞耻而有丝毫的改变。很多人之所以一蹶不振，很多时候就是因为自己迟迟不肯承认问题已经成了事实。他们把大量精力消耗在“为什么是我”“早知道就好了”“如果当时……”。
 
复原力强的人会更早停止这种内耗，把注意力从情绪的漩涡里抽离出来，转向更有生产力的问题。他们会想，既然如此，我接下来能做什么？当你把“解释过去”改成“处理当下”，复原的第一步就开始了。
 
第二种能力，是在艰难时期仍能找到生活的意义。
 
困难最可怕的地方，往往不是痛感本身，而是它会让人觉得“之前做的这一切都没有价值”。当意义坍塌，人就很容易在行动上瘫痪。复原力强的人恰恰相反，他们会在失序里重新建立一个可承受的解释框架。这段经历提醒我什么？它逼迫我成长在哪个地方？它要我重新排序什么？意义并不需要宏大，它甚至可以很小。意义一旦被重新点亮，人的能量系统就会重新启动。心里那口气回来了，手脚就跟着动起来了。
 
第三种能力，是临时应变的能力，擅长利用手上的资源。
 
复原力强的人不太迷恋理想条件，他们是现实主义者。在资源有限、时间紧迫、局势不确定的情况下，他们仍能把“手里有什么”变成“我能做什么”。很多人遇到挫折会卡在一个想法里，等我状态好了再说、等条件具备再说、等有人帮我再说。可现实常常不给你完美的时间。真正有效的策略，是把大问题拆成小动作，把不可控的局势切成可控的环节。你每多完成一个小动作，就多收回一点掌控感；掌控感回来，信心就回来；信心回来，局面就开始松动。
 
因此，提高复原力就是是把这三种能力变成习惯：对事实更快对齐、对意义更会重建、对资源更能盘活。你不需要一次性成为强者，只需要在每一次艰难里，比过去更早一点冷静，比过去更快一点行动，比过去更清楚一点“我为什么要走下去”。
 

  小注
 
此篇所录，出自所著《新商业思维》（第三辑）。并于原稿之上，多有略微删润，以增益其义。套书共六辑，洋洋洒洒百万余言，以“短阅读，长思考”为成文原则，广涉商界诸般思维，常有洞见。然书成之后，阅者寥寥。虽或有读者妄语曰：“读此六卷，世间再无新思维；纵有新意，亦不过换汤而已。”此言或讥或赞，不可尽信。然有友人劝曰：“观点思维若不传，终将珠玉蒙尘，实为可叹。”余闻此，颇感其言有理。且其已久无再版，市井难寻，欲购亦不可得。故此立志，将以数载光阴，择时细述，陆续刊布。惟愿诸君偶有所得，一言半句，能启思路，便不负笔墨一场。