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发现互联网创新本质的“7个假设”
发布时间:2021-01-13 16:08  文章来源:未知   作者:夏惊鸣   点击:次

夏惊鸣 

华夏基石管理咨询集团业务副总裁

 

南开大学企业管理硕士。项目咨询经验十分丰富,主持和参与过的企业有:天音通信、上海永乐、国美电器、宇龙通信、柳工股份、大连万达、浙江移动、赣州城发集团、高等教育出版社、泰阳证券、江南模塑、华立集团、延边天池、大庆石油天然气、开滦煤业、华油油田、大地管道燃气、普林电子等。

 

互联网如何影响商业活动,到底有没有规律?

新互联网时代会有哪些商业模式形态?

在新互联网时代下进行商业模式创新有没有方法论?

 

一、互联网影响商业活动的基本规律

(一)不确定性中的7个确定性假设

现在谈互联网思维的人都非常多,有的人听到会眼前一亮,但更多的人是迷茫,对照自己的产业和情况,不知道从哪里着手进行转变。

所以我试图去找寻、梳理背后的基本规律。找规律,就要把基本的假设找出来。基本假设是在不确定中找到确定性的规律,就如画一个小圈,内小圈是有限的、明确的,这就是一件事物的本质。小圈之外是无边界、不确定的。但是如果我们把小圈内的本质找出来了,那么就有可能在不确定性的事物中找到确定性的东西——这就是基本假设。理清了这些基本假设,就可以让不可捉摸的互联网思维可以捉摸。

假设一:全新的互联网时代,而不是互联网思维。

互联网不仅仅是思维,而是一个全新的时代,就像电力时代和蒸汽机时代一样,带来世界的全新变革。谈思维,我们容易陷入迷迷茫茫的忽忽悠悠中,从时代的角度出发,不但界定了会发生全新的变化,同时,也界定了一个时代就必定有一个时代的规律。

假设二:着眼点是信息。

这个时代既然是一个全新的时代,一定是基于一个着眼点给世界带来变化,比如电力时代是着眼于能源给世界带来变化,互联网一定是着眼于信息给世界带来变化。

假设三:信息占据我们世界的绝大部分。

能源无处不需要,信息也是无处不在。我们通常讲商业有四流:资金流、商流、信息流和物流。资金流和商流基本也是信息流,所以四流其实是两流:信息流和物流。从这个角度来讲信息占据世界的75%,所以以信息为着眼点,确确实实能够带来翻天覆地的变化。

假设四:要研究互联网对商业活动的影响,必须回归到“商业链”各环节的“信息”进行研究。

既然要谈互联网对商业模式的影响,一定要回归到商业活动本身,也就是我们的商业链:用户、需求、产品;交易/渠道、推广/品牌、研发、资源整合、组织间的合作、生产、物流、决策、管理等。这些商业链绝大部分都是信息。比如客户的需求是信息,交易/渠道、品牌推广主要是信息;生产的组织是信息,包括生产机器里面也是有信息的。所以互联网对商业活动的各个环节都能够产生影响。

假设五:基于以上基本假设,对于移动互联网时代,我们可以得出在哪些领域更容易产生商业模式创新的结论。

第一个结论是产品/服务的主要组成是信息,或者是需要信息链接的:比如新闻、视频等,主要都是信息。

第二个结论是消费品和服务业:移动互联网时代和过去的互联网时代不同,它是一个个体的互联时代,所以消费品尤其是“体验类”消费品,以及服务业在新互联网时代所受影响最大。

第三个结论是主要以信息为主的商业链环节:用户、产品、交易/渠道、推广/品牌、研发、管理、组织间的合作都是信息。

第四个结论是移动互联时代商业模式的影响会随着离消费者的距离加大而递减:消费者——感性消费品/消费服务——理性消费品——个体劳动工具/个体生产资料/企业服务——工业品/装备/零部件——原材料,很显然,移动互联网对商业的影响是沿着离最终用户距离增加而递减的。即离最终用户距离越远,移动互联网对商业的影响越小。

假设六:互联网是通过变革信息链接方式来改变商业模式的。

我们来看看一下逻辑:商业的本质(交易/组织(盈利)——信息链接——互联网影响商业的核心——改变商业环节的信息链接。商业是一个组织创造一定的成果通过交易实现盈利。商业的本质首先考虑的应该是如何赚钱。免费模式也是为了赚钱,这个暂且不说,我们来看看商业实现的过程是组织与客户之间的交易,第一是交易,第二是组织。交易是什么?是信息链接;组织是什么?是网,也是链接。所以互联网对商业的改变最主要是改变商业环节的信息链接。万物皆是信息结点,互联网影响商业的核心就是信息链接的革命,从而实现商业形态发生革命。

假设七:互联网时代是通过“信息边际成本趋于零,信息渠道距离趋于零,线状信息到网状信息,万物皆信息节点”,从而产生“极低、极快、极广、极多”的机理来改变世界的。


 
 
 
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