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内生企业竞争力的崭新培训模式
企业培训的唯一目的在于发展与改善组织的绩效，但实践证明大多数培训所获得的知识与技能不能在实际工作中运用。据权威调查，只有不到 15% 的培训内容真正转化为员工的实践技能或绩效。 企业究竟需要的培训课程是什么？究竟什么样的培训形式真正能够对.....
平衡计分卡在中国企业的应用及其局限性
在全球一体化的新经济时代到来之际，竞争的内涵已被重新界定。随着 IT 技术的广泛应用，企业的研、产、销等各个环节的同质化已经成为可能，传统的竞争方式紧紧意味着企业具备参与竞争的资格与机会，而为了保证持续的胜出优势，企业必须寻找新的竞争方式.....
射石饮羽——技术驱动绩效
引言 绩效管理体系是企业人力资源管理的核心，也往往是最难的一个环节。上至对企业战略的支撑，下至每个员工的个人利益，绩效管理体系在其中都发挥着至关重要的作用。很多企业都会面临一个共同的问题：往往会建立起一套符合企业自身特点的绩效管理体系，但.....
内部客户满意度调查及其应用
A 银行是我国大型国有商业银行，在国家着力进行国有商业银行改革的大背景下， A 银行实施了系统的人力资源变革，建立起基于平衡记分卡思想的绩效管理体系。在 A 银行总行本部，对作为平衡计分卡四大维度之一的客户维度的考核，除了业务营销部门的有.....
卷首语——天道酬勤
最近一位美国学者向我提出一个令他纳闷的问题：中国经济为什么能够保持几十年高速成长而不衰？这似乎有悖于经济学常理。因为按照经济增长的周期理论预测，他曾数次看衰中国经济，但每次都大跌眼镜。中国经济高速发展的战车刹都刹不住，中国经济成长的曲线让.....
华为基本法的嬗变与重构
华为是一本让人想读但又读不透的书。这缘于华为在短短的十年之内创造了中国民营企业成长和发展的奇迹，但是由于其长期以来的低调，又使华为的成功之道披上了一层神秘的面纱。人们难究其理，只能从《华为基本法》及任正非充满激情且富理性的文章中洞窥点滴，.....
天道酬勤
华为正处在一个关键的发展时期，我们已经连续数年大量招收新员工，壮大队伍。新员工进入华为，第一眼看到的、处处感受到的就是华为的艰苦奋斗。一些人对此感到不理解。他们会提出这样的问题：华为为什么要艰苦奋斗？回答这个问题涉及到另一个根本的问题，那.....
企业选择优秀人才的标准：“简单”
昨天晚上一位记者采访时问我：你认为企业当中最优秀的人才，最顶尖的人才应该具备什么样的素质，一般来讲企业对选拔这样的人才都会讲出三四条，五六条甚至七八条标准，我只用一个词回答了他，那就是 简单 。此简单不是头脑简单，而是思想简单，心里不长草.....
简单自我
企业很复杂 做企业真的不简单，这恐怕是绝大数企业人的共同感受，有人甚至把企业视为绞肉机专门绞杀经理人性命的机器。那么，为什么还有那么多的人在做老板梦？因为不简单！其中充满了诱惑、机遇、搏杀、变数、冲突、矛盾、博弈，能够充分地满足人天性的各.....
管理是一门学科
经常被人问起，如何才能弄明白 管理学 ？本人的经验或建议是，读德鲁克的《管理：使命、责任、实务》。至于如何才能读懂《管理》？没有更好的办法，只能多读几遍，并且带着问题，随时翻阅。《管理》是一本经典之作，是管理学科的奠基之作，值得我们认真学.....
