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管理如何服务于经营?——15个金句说清楚经营和管理
发布时间:2022-07-26 16:00  文章来源:华夏基石管理评论   作者:华夏基石管理评论   点击:次

作者 | 华夏基石管理评论

来源 | 《华夏基石管理评论》35期

 

 编者按:

“我们企业的经营规模不大,但我觉得企业文化很重要,怎么做文化管理?”

“老板不重视管理,认为等企业大了再搞管理,但没有管理,企业经营也很难搞上去啊,对不对?”

……

在华夏基石的咨询实践中,企业家和职业经理人都咨询过类似的问题,总结起来就是:管理应该什么时候抓?怎么处理经营和管理的关系?对此,华夏基石管理评论组织过专题讨论。小编总结提炼了“华夏基石经营管理合一观15条”,供企业界的朋友参考。

苗兆光(华夏基石集团副总裁兼企业成长研究中心总经理)

01  在西方的管理学著作中,并没有分开来研究经营和管理,真正把经营和管理两个概念区分开来的是中国人。经营是在讲企业为什么活着,管理讲的是怎么活得更有质量、怎么活得更好。我理解是这样两个概念。

02  管理是经营衍生的命题,生意应该怎么做,管理应该做什么,是由经营带出来的。经营与管理的顺序一定是:经营问题想清楚了,才开始在管理上想事情。

03  企业家要把经营责任下移,管理人员必须承担起经营责任,围绕着经营抓管理。但管理跟经营在现实中又常常是脱节的:老板去抓经营,让经理人去做管理,结果企业里就产生“两张皮”。

04  管理活动必须由经营命题衍生出来,我们只需要回到经营的本身,管理命题就自动衍生出来了。

彭剑锋(华夏基石集团董事长)

05  经营更多是的要讲价值最大化、规模最大化,不断地求发展,是发散思维,更需要激情和创造。而管理讲究投入多少、产出多少,是投入产出法则,用最小的投入获得最大的价值,它的思维是收敛的,更需要理性,理性就需要讲规则。

06  经营要理解人性、了解人性,更多的是从人性层面来做,因为企业的目的是使人活得更好、价值创造力更大,调动人的内在潜能。但到了管理方面,你在这个岗位上该干什么就得干什么,就得遵守规则,使得你的投入产出成本最低,规则和制度就是冷冰冰的。

07  管理需要理性,而经营需要感性。形容一下的话,管理像个唠唠叨叨的老太太,要求这个、规劝那个,不招人待见,但她丰富的阅历和经验积淀下的智慧可以让企业少走弯路,走得更稳更久;经营像个水灵灵的小姑娘,活力四射、干劲十足,充满创意的灵动,让人欢喜,但是她可能冲动、盲目,不顾一切,需要管理这个老太太适时的拉一把、扶一把、带一把。

08  管理的核心是效率优先;经营的核心是效益优先。管理是解决持续发展的问题,耐力的问题;经营解决的是活力、激情的问题。

09  管理最终服务于经营目标。如果紧扣经营,管理就不是成本;如果不紧扣经营就是成本。因为管理支撑了发展就会增加效益,就不是成本;如果为了管理而管理,那就是在增加成本。

10  管理要慎讲创新,管理创新一定是70%的积累+30%的创新。管理强调的是最优实践的总结经验,强调迭代创新,强调持续改善,在持续改善中不断完善。

11  经营重要还是管理重要,就是阴阳八卦的调整,在不断地相互促进的过程有所偏重。任正非的伟大就在于他打造了一个伟大的组织:这个组织既是靠管理、靠流程、靠制度、靠机制,又保持着生存发展危机意识、自我批判精神、艰苦奋斗精神。管理这辆列车把整个组织拉动了起来,使企业不会犯方向性的错误。经营和管理在华为是剑柄合一。

陈明(华夏基石集团副总裁)

12  对于企业管理的三条建议:

第一,管理不是一蹴而就的,它是一个随着企业发展过程有意识的建设和积累的过程,不可能一下子就把管理搞上来。

第二,搞管理要以经营问题为导向,不能为了搞管理而搞管理,一定要问题导向,而解决了经营问题才能沉淀管理。

第三,管理思想、方法现在很多,但企业更要做的不是积极引进,而是认真消化;引起来容易,但关键是要做好切合企业实际的消化。

李志华(华夏基石集团副总裁)

13  在现实当中很多时候,管理出问题了只是表象,实质上还是经营出了问题。

14  经营思维的本质就是客户思维、市场思维和价值思维,经营思维要求我们放弃把管理复杂化的企图,坚决回归管理的大道至简本源。

15  经营和管理如何配套地把握?

a根据企业规模的大小;

b考虑资源多少的问题;

c考虑大的环境;

d不同的发展阶段有不同的考虑;

e考虑到可持续性、长久生存的问题。

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