作者 | 木元哲 松下(中国)前总裁，木元塾塾长
来源 | 企业家杂志

   
全球200年以上的企业，大概有5000多家，其中3000多家是日本企业。在中国被称为“百年老店”的松下电器，在日本都被称之为“年轻的企业”。 
日本长寿企业有很多共性特征： 
一是有非常明确的企业经营理念。创业者的精神和初心一代代被传承。另外，企业还会描绘出不同发展阶段的经营愿景。时代在不断变化，企业的主营业务也可能随之变化，但核心价值观必须传承下去。 
二是以人为本。企业内部要建立非常好的人才培训、培养机制，要从长期的角度来培养人才；要留住那些年轻的、有活力的、可塑性强、可培养的人才。 
三是员工对企业的热爱。企业把持续经营作为最重要的目标，因此各层面的干部、员工都在想怎么去提携后辈。 
四是贡献社会。企业要重视对客户的贡献，重视如何帮助客户更好地创造价值。 
五是不一定非要上市。一般来说企业要上市就需要融资，从社会上获取资金。但日本企业大部分不这样想，与其借助社会资金，不如自己坚持积累资金，哪怕小一点、慢一点，也要靠自有资金实现可持续发展。 
六是在做好现有业务基础上，不断探索新的业务增长机会。企业要随时代变化，不断革新。
   
企业要实现持续发展，第一要多元化。日本的住友集团、三井集团就是著名的例子。随着时代的变化，不能只靠传统的单一业务实现可持续发展，一定要做多元化业务。第二要不断挖掘自己的专业性，创造出独一无二的、领先的技术和产品。 
住友公司创立于1590年，最早是京都的一个炼铜工场，明治维新后导入新的业务，包括纤维、布匹、制药等，现在已发展到拥有33家公司。 
三井集团拥有数百家公司。三井公司1673年创立，有350多年的历史。开始创业的时候，主营服装业务，1683年开始做兑现业务，进入银行业。1710年创立大元方持股公司。三井集团开创了分业不分家的商业模式，三兄弟接班时每人主管一块主营业务，但资金、资产不能分掉，资金放在总公司进行统一调配使用。从三兄弟各自经营的公司看谁能力最强，就任命谁做总公司老板，保证他在家族当中的权威地位。 
当我们对别人有价值的时候，我们自己的利润自然就有了。
在日本，类似这样的企业很多，大概有31%的长寿企业今天做的业务是创业时做的，31%的企业现在做的业务和创业时完全不同，35%的企业保留了原先主营业务的25%。企业的主营业务是随时代不断变化的。
   
日本家族企业长寿的秘诀是什么？这跟日本长寿企业的发源地——关西地区深受儒家文化和佛教思想影响有直接关系。 
第一个秘诀，78%的日本长寿企业都有自己的家训。三井集团的家训是“卖家开心、买家开心”，做生意不能只图自己赚钱，要有利于客户，让客户端也收益。日本大丸百货的家训是“先义、后利”。 
日本有一个商人群体叫近江商人，他们喜欢挑着小担走遍日本山山水水，讲究三方好：卖家好、买家好、社会好，这就是稻盛和夫先生推崇的“利他心”。当我们对别人有价值的时候，我们自己的利润自然就有了。 
日本的东北部还有一个本间家族，他们的家训是 “勤俭”，其中一条是“如果不出汗，得到的财富不是真正的财富”。 
另一个秘诀是关西商法。即使在战争、政变等困难的环境下，日本企业也能够长期持续经营，根源在于关西商法。 
关西商法的思想来源是佛教的价值观和儒家文化。为实现公司持续经营，最重要的是顺应天道。首先要奉公，其次是分限，最后是体面。
奉公就是一定要对社会有益，企业要遵守法律法规、社会道德，做对社会有价值、有意义的商业活动。分限指企业要客观地看待自己，遵守自己的本分，不做超过自己能力的事情。体面是指要注意自己的面子，维护公司的信用和商业信誉 。 
怎么做呢？也是三点，叫作始末、才觉和算用。 
关西商法当中，“始”是开始，“末”是结束，“始末”指我们要做到结果跟出发点一致。要用计划来指导经营，要有周期性的预算和结算。“才觉”就是用创意来经营，要多想办法，用智慧来工作，关西商人非常重视做别人不做的事情。“算用”指在做法上要守本分。算是算盘的意思，因为计算，才能够创造出利润。如果你的生意不能够有合理的利润，是做不下去的。这就是日本长寿企业普遍遵循的价值观体系。 
基于这样的理念，我们要转化成对人才的要求。在企业内部，对不同层次的人要求也不相同。关西商法的精髓，是提高员工的积极性，公司最高领导人的人格魅力远比公司战略重要。
   
如果要成为长寿企业，应该怎么办？
第一，要创立并坚守公司的经营理念。上一代经营者交棒给下一代时，不能只把主营业务交给他，还要教给他经营理念。经营理念的树立一定要回到创业的原点，把它萃取出来传递给下一代，这是公司最宝贵的财富。 
第二，要制定公司的中期计划（见图1）。中期计划是指公司三到五年的发展蓝图、规划。这个经营计划要有三个意志：
1.公司要挑战的最高目标是什么？
2.我们必须达到的目标是什么？
3.公司必须实现的底线目标是什么？ 为实现这样的目标，要准备三条路线：1.为了达到最高目标，应该往哪一个方向走？2.必须遵守的路线是什么？3.如果环境变化，应该往哪个方向调整路线？ 
要有财务三报表，涉及公司的现金流量表、利润表和资产负债表。大多数经营者平时只看利润表，其实更重要的是我们基于现金流量表去判断公司的现金流情况，只看利润，你不知道公司有多少可用的钱，只知道一个账面的利润，就不容易发现问题。 
第三，要重视价值观。价值观分两部分：一部分是不论时代如何变化都必须传承下去的公司核心价值观；另一部分是社会变化导入的、与时俱进的价值观。