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被误读的丰田生产方式(TPS)
文 陆学彬 有一次,有个企业家听我讲绩效管理问题,他一脸困惑地问我:那为什么黄铁鹰教授认为海底捞没有绩效考核 ?实际上,海底捞对门店虽然不考核利润,不考核营业额,但考.....
如何构建科学合理的常规薪酬管理体系
文 全怀周 管理无定势,人力资源管理更为如此。人的需求是千变万化而非刚性的。我们很难奢望让员工完全凭着热情和激情去工作而不追求回报。从对员工激励的角度来讲,主要包括.....
精耕细作、精兵强企——大商如何成为品牌运营商
文 付文利 关于大商变革的方向,归纳起来,概略有几种观点:一是做渠道运营商、二是做品牌运营商、三是做供应链服务商、四是做一体化运营商(唱而优则演,向上游收购工厂、下.....
城商行的流程银行建设之路
何 屹 经济减速、利率市场化和金融脱媒等环境的影响下,银行业不得不走出昔日光环,逐步回归到激烈竞争的市场中。出身相对贫寒,在竞争夹缝中生存发展的城商行,更是承受巨大.....
人才细分新方法:以价值为导向
约翰布德罗(John Boudreau,南加州大学马歇尔商学院教授,高效组织研究中心主任) 瑞文杰苏萨桑(Ravin Jesuthasan,注册金融分析师,韬睿惠悦人才管理咨询业务全球负责人) 人尽其才,.....
高管招聘的匹配原则
普雷斯顿伯特格尔(Preston Bottger,瑞士洛桑国际管理发展学院领导力教授) 让路易巴苏克斯(Jean-Louis Barsoux,瑞士洛桑管理发展学研究员) 招聘决策是企业领导者面临的最棘手的挑战.....
光环的背后
来自海底捞员工压力的实地调查 文/李 方 李艺红 徐 艺 王 阳 黄 婷 张宇奇 谢 磊 张容榕 唐 兴 范蓝月 陈玥瑜 措 姆 刘圣明 以服务著称的火锅店,候位的时候也不会寂寞,各种小吃和.....
构建公平灵活的员工职业发展平台
来自海底捞晋升机制的调查报告 文/黎璇琦 谭美琪 李 巧 徐弋茜 文慧敬 王楠舒 赵东方 陈 朗 权慧敏 宋孝珠 海底捞的创始人张勇说:海底捞服务好的非常关键的一点,就是让每个人能.....
论海底捞的“是”与“非”
基于海底捞顾客和员工满意度的调查研究 文/王小娟 刘 灿 邓 晓 王星月 刘畅 刘唯玮 林媛婧 仁青央宗 顾客是企业利润的直接源泉,是影响和制约企业、行业乃至产业生存与发展的战.....
彭剑锋推荐:何享健的授权学
推荐人:彭剑锋(华夏基石管理咨询集团总裁) 推荐语: 何享健的洒脱从哪里来? 在中国企业家中,何享健是最洒脱、最低调、最善于授权、最敢放手但又能完全掌控一个千亿级企业.....
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